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Foto: Prefeitura de Juazeiro do Norte
A Prefeitura de Juazeiro do Norte disponibilizou uma pesquisa de satisfação acerca dos serviços prestados pelo município. A iniciativa segue os direcionamentos da Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil (Atricon).
Os cidadãos deverão responder 14 questões, onde deverão apontar o nível de satisfação com as atividades municipais com muito satisfeito, satisfeito, neutro, insatisfeito e muito insatisfeito. O tempo estimado para concluir o questionário é de um minuto.
Além de identificar lacunas para reorientar e ajustar a prestação dos serviços, a Atricon explica que a aplicação e divulgação da pesquisa servem para assegurar a efetiva participação da população na avaliação dos serviços públicos.
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Município esclarecem que a votação é feita por CPF. A avaliação poderá ser feita de forma mensal. Os dados fornecidos são protegidos conforme estabelece a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
