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Missão Velha conquista selo nacional de excelência em atendimento ao empreendedor
No Cariri, apenas dois municípios foram contemplados com essa chancela: Missão Velha e Jati.
Saulo Mota
Foto: Ilustrativa

A Sala do Empreendedor de Missão Velha foi uma das 30 unidades cearenses a receber o Selo Diamante de Referência em Atendimento, certificação que reconhece a qualidade dos serviços prestados ao empreendedor. No Cariri, apenas dois municípios foram contemplados com essa chancela: Missão Velha e Jati.

O reconhecimento foi anunciado nesta quinta-feira (26), durante cerimônia oficial realizada em Brasília, com a presença da diretoria nacional do Sebrae. A certificação é concedida a partir de um processo avaliativo rigoroso que considera critérios como desempenho técnico, qualidade do atendimento e uso de ferramentas de gestão.

Em todo o país, 2.500 Salas do Empreendedor se inscreveram para o processo. Destas, apenas 105 atingiram pontuação máxima em todos os critérios e foram agraciadas com o Selo Diamante, o que representa 4,2% do total de participantes. O Ceará concentrou 28,5% das premiações nacionais, sendo o estado com maior número de unidades reconhecidas nesta edição.

A Sala do Empreendedor de Missão Velha é vinculada à gestão municipal e atua no apoio a quem deseja formalizar, ampliar ou regularizar um negócio. A certificação recebida tem validade até a próxima edição do processo e consolida o município entre os que oferecem os melhores padrões de atendimento ao empreendedor no Brasil.

O selo é parte de uma metodologia nacional lançada em 2022 e inclui etapas como visitas de cliente oculto e avaliações técnicas. A premiação funciona como instrumento de monitoramento e incentivo à melhoria contínua dos serviços voltados ao fomento de pequenos negócios.

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