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Corpo de Bombeiros. (Foto: Divulgação/ Governo do Ceará)
A Ouvidoria do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) recebeu 1.002 manifestações, durante o ano de 2022. Desse total, 591 foram realizadas através da Internet (58,98%), 214 oriundas da Central 155 (21,36%), 98 (9,78%) por meio do WhatsApp e 83 (8,78%) através de e-mail. O balanço foi divulgado nesta terça-feira (3).
Segundo o CBMCE, o número representa um acréscimo de 76% quando comparado ao período de 2021, quando foram registradas 569 manifestações. Com esse resultado, a Ouvidoria do Corpo de Bombeiros muda de nível em 2023, passando de Ouvidoria Tipo 3 para Ouvidoria Tipo 4, ou seja, ouvidorias que recebem mais de mil manifestações anuais, pelos critérios estabelecidos em Lei.
Com relação ao assunto das manifestações destinadas ao Corpo de Bombeiros, 74% são relacionadas à área de Engenharia e Prevenção de Incêndios, sendo eles: Vistoria Técnica Em Edificação (38,22%), Certificado de Conformidade (30,94%) e Análise de Projeto de Segurança de Incêndio e Pânico (4,89%).
